SENASA
GESTIÓN CONOCIMIENTO UNIDAD DE INFORMÁTICA Y ESTADÍSTICA
SOFTWARE : PREGUNTAS FRECUENTES SOFTWARE (dar clic al icono) 
Telefonía IP
| DESCRIPCIÓN | PROCEDIMIENTOS |
| Manual Usuario SENASA TelefoniaIP v2.0 |  |
| Manual_Usuario_SENASA_TelefoniaIP_v2 | |
| Manual_Usuario_UCPanel_v_1.0 | |
| Video de Explicación |
Firmas Digitales
| DESCRIPCIÓN | PROCEDIMIENTOS |
| Manual de Software para validación electrónica de autenticidad de documentos resolutivo que emite el SENASA | |
| Procedimiento de FIRMA ELECTRONICA | |
| Procedimiento para agregar la firma electronica | |
| Video de Explicacion |
Politica de Seguridad del SENASA
| DESCRIPCIÓN | PROCEDIMIENTOS |
| Politica De Uso Del Servicio de Correo Electrónico Institucional | |
| Politica de Seguridad de la Información | |
| Politica De Gestion De Recursos De Tecnologias De La Información | |
Guia de App SENASA
| DESCRIPCIÓN | MANUAL |
| Guía de App Senasa | |
-SOFTWARE 00-LOGISTICA — (26-07-2016)
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO | DESCARGAR |
| Guía de uso de TR Locadores |  |
-SOFTWARE 00-APP SENASA
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO | DESCARGAR |
| Guía de uso del APP del SENASA | |
-SOFTWARE01-PDA-Descarga de Actualizadores
| ID | MODULO | VERSIÓN | PUBLICACIÓN | ESTADO | ARCHIVO |
| 1 | PCI | 1.63 | 27/05/2015 | ACTIVO | PCI_1_63.exe |
| 2 | SV_Prospeccion | 2.84 | 27/05/2015 | ACTIVO | SV_Prospeccion_2_85.exe |
| 3 | CSTI | 2.33 | 27/05/2015 | ACTIVO | CSTI_2_33.exe |
| 4 | SAnimal | 3.32 | 27/05/2015 | ACTIVO | SAnimal_3_32.exe |
| 5 | Mosca_F | 4.3 | 27/05/2015 | ACTIVO | Mosca_F_4_31.exe |
| 6 | S_Vegetal | 2.12 | 27/05/2015 | ACTIVO | S_Vegetal_2_12.exe |
-SOFTWARE02-BPM-STD
| ID | DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| 1 | Guia Uso de BPM-STD | |
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| 2 | Consultas Generales | |
|
| 3 | Crear documento externo | |
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| 4 | Crear documento Interno | |
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| 5 | Consulta de pendientes | |
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| 6 | Mis correlativos | |
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| 7 | Registro de documento Mesa de partes | |
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| 8 | Gestion de documento | |
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| 9 | Trazabilidad de un documento | |
|
| 10 | Busqueda de CUTS | |
|
| 11 | Manual de Firma Digital | |
-SOFTWARE 03-BPM-TUPA
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| Manual para inspectores | |
|
| Manual de subsanaciones para el inspector | |
|
| Manual de Usuario-Procedimiento TUPA Expedientes-pendientes de cierre | |
|
| Registro de solicitudes en BPM TUPA Generico rol mesa-de-partes | |
|
| ITR-Registro-de-Documentos-Resolutivos | |
|
| Cierre de Documentos Resolutivos BPM TUPA | |
|
| Actualizaciones de BPM 19/08/2015 | |
|
| Manual de Certificación Vegetal 11/11/2015 | |
|
| Procedimiento de cierre manual de SNS022 | |
|
| Manual Programacion inspecciones – SENASA | |
|
| ITR-UIE-01-Plan-contingencia-operaciones-SENASA | |
|
| Instructivo Inspección Conjunta V Final | |
-SISTEMAS TUPA-VUCE
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| Instructivo SNS014-SNS015 Gestionar CPE BPM VUCE | |
|
| Manual SNS024 Lugar Tratamiento SIIMF VUCE | |
|
| Manual_SNS029 Centro Tratamiento SIIMF VUCE | |
|
| Consulta de Trazabilidad /Gestion de un expediente | |
|
| Manual_SNS022 Certificacion Vegetal en BPM-TUPA 22-06-2016 | |
|
| Pagos de Expedientes por BPM TUPA | |
|
| Pagos por el canal VUCE en ADICIONAR SERVICIOS | |
|
| Manual_SNS024 BPM-TUPA 11-08-2016 | |
|
| Manual_SNS029 BPM-TUPA 08-09-2016 | |
|
| Manual_SNS009 | |
|
| Manual_SNS009-transito | |
-SOFTWARE04-BPM-MAESTRAS
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| Instructivo de BPM-MAESTRAS | |
|
| Manual de Mantenimiento de tablas | |
-SOFTWARE05-BI
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| Instructivo de BI | ||
| Manual de Usuario – Procedimiento TUPA (Expedientes pendientes de cierre) | ||
| Manual de Usuario – Procedimiento TUPA (Expedientes VUCE) | ||
| Documento BI Dashboard Recaudación (Saldos de empresas) |
-SOFTWARE 06-SERVICIOS
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO | DESCARGAR |
| Guia de Registro de Actividades modulo de servicios | |
|
-SOFTWARE 07-Bluebuton
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO | DESCARGAR |
| Guia de Usuario Aula Virtual | |
-SOFTWARE 08-SIPTEL
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO | DESCARGAR |
| Solicitud de obtención de IIV/APIV para la importación de plaguicidas de uso agrícola – formulado. Integración con SIPTEL | |
-PROCEDIMIENTOS DE SOLICITUD
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| Solicitud de Correo electronico | |
|
| Procedimiento de Mesa de Ayuda Informatica | |
|
| Solicitud de Creaciòn de usuario de sistema | |
SOPORTE TÉCNICO:PREGUNTAS FRECUENTES SOFTWARE (dar clic al icono)
SOPORTE01-INSTALADORES
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| Elluminate live | |
Ingreso al sistema |
| Citrix | Ingreso al sistema | |
| Manual de archivamiento correo | |
Ingreso al sistema |
| K-Lite_Codec_Pack_1045_Full (Para videos) |  |
|
| Driver Tiquetera SP700R | |
|
| Empaquetador de Archivos 32 bits | |
|
| Empaquetador de Archivos 64 bits | |
|
| Eset EndPoint Security Antivirus x32 | |
|
| Eset EndPoint Security Antivirus x64 | |
|
| Mozilla 3.6 | |
|
| Nuevo Certificado Citrix | |
|
| Taller Exchage-Lync | |
|
| VNC | |
|
| Software Video Conferencia | |
|
| Teamveawer | |
|
| Drobox | |
|
| Instalador del CISCO VPN | |
SOPORTE02-CELULARES
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| Manual Motorola Moto G | |
|
| Manual Samsung Galaxy S4 Mini | |
|
| Manual de configuración de Whatsapp y Correo Institucional | |
|
| Manual de Descarga Aplicaciones Android | |
|
| Manual de Galaxy | |
SOPORTE03-MANTENIMIENTO
| DESCRIPCIÓN | MANUAL | VIDEO |
| Configuracion de WIN7 Ejecutar | |
|
| Copia de respaldo de archivos | |
|
| Eliminacion de temporales en paginas WEB cookies | |